初のズーム接客の提供開始、300以上の韓国・アジア発ブランドが入店する「60%」

アジアの日本未上陸ブランドが250以上集まるオンラインストア「60%」(シックスティーパーセント)が、顧客からのニーズに応えズーム接客を提供する。コロナ禍で実際に商品が手にとれない中、商品知識の深い専属ウェブ販売員が1対1でオンライン接客するという。

オンライン接客では、60%の専属ウェブ販売員がお客様の相談に対して1対1で回答する。コロナ禍で店頭において商品を手にとれない、サイズがわからないなどの購入前の悩みを解決する仕組みとして導入する。

シックスティーパーセントは、アジア10ヵ国から約200ブランド以上を取り揃えるオンラインセレクトストア。「アジアンストリート」を提唱するオンラインストアとして展開。現在、韓国や台湾、インドネシア等をはじめとするアジア拠点のハイエンドなストリートブランドのみを取り揃える。入店ブランドは世界各国のコレクションに参加しているブランドや、各アジア諸国で人気を博すブランドが集まっている。

(文/コリアコリア編集部、写真/60%広報資料より)

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